Медицинское такси - лидер перевозок лежачих больных в Санкт-Петербурге

О санитарной службе «Медицинское такси»

Санитарные перевозки в Санкт-Петербурге с 2010 года

Служба «Медицинское такси» организует поездки лежачих, маломобильных и пожилых пассажиров по Санкт-Петербургу, Ленинградской области и между городами. Наша компания работает с 2010 года. Исполнитель — индивидуальный предприниматель Гавриш Михаил Анатольевич, ОГРНИП 310784715500123, ИНН 781017982808.

В 2010 году, будущему Основателю компании, пришлось лично столкнуться с качеством предоставляемых услуг, по транспортировке больных в Санкт-Петербурге, когда необходимо было доставить больного родственника на обследование из дома в больницу. Санитары выглядели грузчиками со склада, а в старой разваливающейся ГАЗели невозможно было находиться, из-за выхлопных газов в салоне. После изучения рынка, было принято решение о создании компании, с целью повышения качества услуг транспортировки лежачих больных и инвалидов.

Основная задача службы "Медицинское такси" — помочь семье пройти немедицинскую часть маршрута: перенести человека из комнаты, спустить по лестнице, разместить в автомобиле, довезти до указанной точки и передать принимающей стороне. Поездки выполняются домой, в стационар, на обследование, в реабилитационный центр, пансионат, на вокзал, в аэропорт или по другому заранее согласованному адресу.

• Мы берём на себя все заботы по транспортировке больного или инвалида, по принципу "от кровати до кровати". Это означает, что наши санитары бережно и аккуратно, переложат больного с кровати на наши носилки, затем закрепят их на каталку и отвезут к автомобилю. Так же возможна перевозка на кресле-коляске.
• Мы занимаемся транспортировкой лежачих больных и инвалидов, только на комфортабельных, качественных, специально оборудованных самым современным медицинским оборудованием для транспортировки лежачих больных и инвалидов, автомобилях марки Ford Transit. Это означает, что после загрузки больного в автомобиль, он будет транспортироваться по городу с максимальным комфортом и уютом до самого медицинского учреждения или любой другой точки назначения, так как наши автомобили оборудованы отопителями и кондиционерами, а так же отдельными аудиосистемами в кузове автомобиля. Так же все наши автомобили оборудованы амортизационными приёмниками для каталок, что обеспечит больному, при транспортировке, максимальный комфорт даже при самых сложных диагнозах. А инвалиду-колясочнику, будет максимально комфортно при транспортировке по городу, ведь в наших автомобилях есть большое обзорное окно между кузовом и кабиной и при желании, можно осуществлять обзорные экскурсии по нашему красивому городу.
• Мы обслужили тысячи лежачих больных и инвалидов, у нас самые хорошие отношения, практически со всеми медицинскими учреждениями города. Это означает, что при транспортировке больного, у нас нет проблем с заездом на территорию медицинского учреждения и санитары без проблем транспортируют больного из машины в приемный покой, а затем в палату или на обследование без потери времени.
• Мы изначально установили самые оптимальные цены на перевозку лежачих больных, что было совсем не по вкусу нашим конкурентам. Это означает, что вы заплатите за транспортировку больного или инвалида ровно столько, сколько ОПТИМАЛЬНО по соотношению ЦЕНА/КАЧЕСТВО услуги. К сожалению снижение цены скорее всего потянет за собой снижение качества услуг, а цель нашей компании - поддержание высокого качества услуги транспортировки больных, за оптимальные деньги. Да и государство не торопиться сделать жизнь легче, цены на топливо растут постоянно.
• Наши водители-санитары - это опытные профессионалы своего дела, которые ценят свою работу и уважают проблемы наших клиентов. Это означает, что в их лице вы получите незаменимых и внимательных помощников для транспортировки своих дорогих родственников, которые постараются приложить все усилия, чтобы транспортировка заняла минимум ваших сил и доставила максимум комфорта. Особо стоит отметить, что мы не нанимаем гастарбайтеров для работы, все наши ребята местные, русские петербуржцы.
• Маршрут, для перевозки лежачих больных и инвалидов-колясочников, прокладывается с помощью навигаторов и сервиса оповещения о пробках. Это означает, что такая транспортировка займёт минимум времени в пути и будет оптимальна по маршруту.

Что означает формат «от кровати до кровати»

При таком заказе работа начинается не у подъезда, а рядом с пациентом. Санитары подбирают способ перемещения, проходят лестницу или лифт, доставляют человека до машины и повторяют действия в конечной точке. Конкретный объём фиксируется заранее: перенос до приёмного отделения, подъём в квартиру, ожидание, обратная поездка и дополнительные остановки рассчитываются отдельно.

Для выполнения услуги заказчик сообщает вес, способность сидеть, этажи, состояние лифтов, особенности подъезда и рекомендации врача по положению в пути. Если сведений недостаточно, невозможно корректно определить оборудование и численность бригады.

Санитарная перевозка не является скорой помощью

Обычные сотрудники службы обучены перемещению маломобильных людей, но не выполняют функции врачей и не проводят лечение. В стандартной машине не предполагаются реанимационные мероприятия, постоянный мониторинг или штатная кислородная поддержка. Такой формат подходит только стабильному пассажиру, которому врач не назначил медицинское сопровождение.

Если человек нуждается в кислороде, инфузии, контроле жизненных показателей или помощи специалиста в дороге, условия согласуют как отдельную медицинскую транспортировку. При внезапной угрозе жизни нужно звонить 112, а не оформлять плановую санитарную поездку.

Как оформляется заявка

Диспетчер уточняет дату и время, адреса, цель маршрута, состояние пассажира, этажи, лифты, вес, сопровождающего и объём багажа. Для выписки из стационара дополнительно нужны корпус, отделение и предполагаемая готовность документов. После сбора данных рассчитываются стоимость и состав работ.

Перед выездом заказ подтверждается. Если изменилось состояние пациента, время выписки или адрес, об этом сообщают как можно раньше. Существенные изменения могут потребовать другой машины, усиленной бригады либо медицинского формата перевозки.

География и типовые маршруты

В пределах города служба работает со всеми районами Санкт-Петербурга. Выезды в Ленинградскую область и дальние поездки рассчитываются по расстоянию и времени. Для междугороднего маршрута заранее обсуждаются продолжительность, остановки, возможность сопровождающего и готовность принимающей стороны.

Поездку можно организовать в один конец, туда и обратно или с ожиданием. При регулярных посещениях диализа, реабилитации и других процедур каждая заявка подтверждается отдельно, поскольку самочувствие пациента и условия маршрута могут меняться.

Принципы работы с пациентом и родственниками

Бригада действует без спешки, заранее объясняет последовательность перемещения и согласует её с сопровождающим. От родственников требуется правдивая информация, свободный проход, готовые документы и присутствие человека, который примет пациента. Цена не должна формироваться уже у подъезда из-за скрытого этажа, неверного веса или дополнительного адреса, поэтому все существенные условия фиксируются до подачи автомобиля.

Надеемся, что предоставили вашему вниманию достаточное количество аргументов, для выбора именно нашей Компании, в случае возникновения такой щепетильной и очень ответственной задачи, как транспортировка лежачего больного или инвалида-колясочника в Санкт-Петербурге. Обращайтесь к нам в любое время суток и ваш заказ будет исполнен без промедления.